Близо 90% от тях за запознати детайлно с правилата на игрите
С 62.9% се е повишила информираността на играчите на ДП БСТ за принципите на Отговорната игра през 2025 г. – това сочи проучване сред представителна извадка участници в игрите на Тотото от цялата страна, проведено през Октомври 2025 г. Близо 90% от тях познават в детайли правилата на числовите и лотарийните игри на „Български спортен тотализатор“, а 97% дават отрицателен отговор на въпроса: „Считате ли, че сте в риск от влияние на хазартна зависимост?“.
Допитването бе проведено на два пъти през 2025 г. – през Април и през Октомври, за да измери разликите и развитието на разбирането на риска от хазартна зависимост, превенцията, грижата и принципите на Отговорната игра, които ДП БСТ прокламира и подкрепя. В него се съдържаха въпроси, които описват характеристики на игровото поведение, които по правило се променят бавно във времето и не са пряко таргетирани от комуникационните послания. Така бе осигурено и по-добро разбиране на средата, в която се наблюдават промените в информираността и осъзнатостта, както и се потвърди, че положителните ефекти от кампаниите за превенция на хазартната зависимост не са съпроводени от рискови промени в игровата активност.
На фона на информационната кампания и усилия за осведоменост на участниците, бе проведена Обучителна академия за служителите на „Български спортен тотализатор“ – касиер-приемчици и служители в различните офиси, и в Централно управление, чиято цел бе да се идентифицират рискови поведения, да се споделят превантивни практики и да се осъзнаят значимите фактори за понижаване на риска от хазартна зависимост, зад които стоят принципите на Отговорната игра, както и регламентите в българското законодателство. 98% от хората в екипа на Тотото в цялата страна преминаха обученията успешно и доброволно се ангажираха да информират подробно играчите за правилата на игрите, да ги консултират и да ги осведомяват относно възможностите за превенция на хазартната зависимост, вкл. терапия.
Включването на добрите европейски и световни практики, и стандарти е цел на специално сформирана Работна група към ДП „Български спортен тотализатор“, за въвеждане и прилагане на принципите за Отговорна игра, формирани от Европейската и Световната лотарийни асоциации, в компанията. Освен информираността на участниците и на служителите, усилия се полагат и в посока работа с външни търговски партньори и тяхното обучение; партньорство с организации за терапия и превенция на зависимости; включване в инициативи на български и международни институции; дигитализация на инструменти за саморегулация и самоизключване в уебстраницата на ДП БСТ и др.
Някои от вече известните и успешни проекти на Тотото в тази посока са:
· Представяне на проект „Отговорна игра и превенция на хазартната зависимост“ на Европейска седмица на отговорната игра, организирана от Фондация „Отговорна игра“ и EGBA. Участие в конкурса и Първо място в Категория „Държавен хазартен оператор“ – осъществено в периода 17-23.11.2025 г.
· Седмица на Отговорната игра в ДП БСТ, популяризиране в социалните мрежи на принципите на Отговорната игра и превенция на хазартната зависимост – в периода 17-23.11.2025 г.
· Подписан Меморандум с Асоциация за превенция и терапия на зависимости „САМО ДНЕС“ и позициониране на техни контакти в сайта на ДП БСТ, с цел насочване към терапия – осъществено през Ноември и Декември 2025 г.
· Провеждане на кампания „Подарявай отговорно“, популяризиране в социалните мрежи на принципите на Отговорната игра и превенция на хазартната зависимост – в периода 08-12.12.2025 г.